冷凍漬物・総菜ラインナップ

お客様のご要望に応じた商品開発を行っております。ご希望のレシピでオリジナル商品開発が可能です。

すみと屋の特徴・強み等のご紹介です。

産地から仕入れ・加工・出荷までのお漬物ができる工程をご紹介します。

資料請求・問合せ方法について。

新商品のご紹介。

期間限定のお買い得商品。

商品カテゴリ
素材から探す
用途で探す
　　　
温度帯で探す
業種別おすすめ商品
お買い得商品
新商品
季節のおすすめ商品

お漬物のマメ知識

ご利用ガイド

HOME > よくあるご質問

よくあるご質問

  • 当サイトのご利用方法に関して

    ご利用ガイドをご覧ください

  • お取引開始までの流れに関して

    「注文からお届けまで」をご覧ください

  • 詳しい資料が欲しい

    お問合せのページからお申し込みください

  • 送料、支払い方法、返品・不良品に関して

    「注文からお届けまで」をご覧ください

  • 注文から配送まで何日かかりますか？

    10時までのご注文で4日後が納品日の目安となります。

    ※商品の欠品により、お届け日数が基本日程から遅れる場合は別途ご案内します。

    ※10:00以降にご注文いただいた場合は翌日受付となります。

    ※上記は日本国内向けです。販売、発送は日本国内のみです。

  • サンプルが欲しいのですが

    初めてサンプルをご請求のお客様は3種類・各1pkまで商品代金無料・送料着払いにて承ります。
    2回目以降は商品代金・送料共に有料となります。

    ※商品によってはサンプルをご用意できない場合がございます。

  • 当店だけのオリジナルメニューも作ってみたいのですが相談に乗ってもらえますか?

    弊社ではお客様のご要望に応じたオリジナルメニューの開発が可能です！
    また、最小10kg以上の複数店舗への配送から、大ロットのご要望も対応可能です。
    当社工場・営業事務所は365日営業していますので、ご要望にスピーディーにお応えさせていただきます。

  • 衛生管理面は大丈夫ですか？

    当社はＨＡＣＣＰにも対応した安心安全を追及した生産体制をとっています。
    原材料の入荷確認、製造時の品質確認、最終の出荷確認をしております。
    自社での細菌検査などの設備を完備しており、安定した品質管理を行っております。

  • どのような状態で商品は届きますか？

    袋詰めした商品を段ボールに梱包しお届けさせていただきます。
    常温商品と冷蔵商品を同時にご注文いただいた場合、同梱可能な商品はクール便にて発送させていただきます。

  • 到着時間の指定は出来ますか？

    「午前中」「14：00～16：00」「16：00～18：00」「18：00～20：00」「19：00～21：00」からお選びください。
    なお、地域、交通状況により、時間通りに配達されない場合もございます。ご了承ください。